Chargé / Chargée de médiation culturelle
Emploi Administrations - Institutions
Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire
Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs : - Assurer l'ensemble des missions d'accueil (information, orientation, qualité d'accueil). - Gérer les fournitures, les brochures et les accès. - Informer sur les activités des musées et du château, distribuer la documentation et le matériel pédagogique. - Contrôler les titres d'accès, présenter le règlement intérieur, gérer audioguides. - Proposer et vendre les billets et prestations des musées et boutiques, traiter les réservations et adapter son discours aux divers publics (y compris internationaux). - Répondre au téléphone, transmettre les messages et suivre le planning des réservations. - Accueillir les rendez vous externes, contrôler les entrées et sorties et réceptionner les livraisons. - Rendre compte de son activité à sa hiérarchie - Optimiser les ressources - Travailler, partager et échanger avec l'équipe sur l'activité - Exercer, si confié, des missions déléguées en lien avec l'accueil des publics (plannings, statistiques, enquêtes de satisfaction.) - Assurer le suivi des activités des agents d'accueil et de médiation Assurer le gardiennage et la surveillance des locaux : - Contrôler la présence d'objets[...]